#ZS-2026-0012
Léa Payet
Américain bouchon
Retrait 12h00
Pilote snack 974
Recevez les commandes avant le rush.
ZotSnack aide les snacks réunionnais à prendre les commandes à l'avance, encaisser en ligne — via Stripe ou votre compte SumUp — et servir plus vite sur place.
1 clicpour accepter une commande
0%de commission sur les articles
SumUpgardez votre compte, ou passez par Stripe
À accepter
En cours
#ZS-2026-0011
Mine sautée poulet
Jus citron maison
#ZS-2026-0010
Commande prête
À remettre au client
Terrain
Fait pour le comptoir, pas pour un bureau.
Le MVP privilégie les gestes rapides, les gros boutons, la lecture à distance et les cas réels : rush, pause, paiement autorisé, commande à régulariser.
Une file claire sur tablette : à accepter, en cours, prêtes. Les actions principales se font en un clic.
Déjà équipé SumUp ? Connectez votre compte, les commandes tombent dessus comme d'habitude. Sinon Stripe, avec débit du client seulement quand vous acceptez.
Prix, disponibilité et options de sandwich se modifient sans outil lourd.
En cas de rush, le snack ferme le service en un clic — il rouvre automatiquement à la prochaine ouverture prévue.
Le dashboard snack peut être installé sur tablette depuis le navigateur, sans store.
Le client est invité à noter sa commande une fois récupérée. Le snack répond publiquement depuis son dashboard.
Acceptée, prête, annulée, message du snack : le client est prévenu sur son téléphone à chaque étape.
ZotSnack garde une vue support pour suivre les snacks, les commandes et régulariser les cas limites.
Gestion des produits
Le snack garde la main sur son menu.
ZotSnack gère les produits simples et les produits à composer. Le client choisit clairement son contenu, et le snack reçoit une commande lisible en cuisine.
Américain bouchonPersonnalisable
BasePain ou galette
GarnitureBouchon, poulet, merguez
SauceKetchup, mayonnaise, piment
SupplémentFromage +0,50 EUR
Samoussas, boissons, plats du jour ou desserts avec prix, description et disponibilité.
Américain, sandwich, bol ou assiette avec base, garniture, sauces et suppléments.
Un produit peut être mis en pause pendant le rush sans supprimer la fiche du menu.
Le snack définit les groupes de choix et le nombre maximum pour éviter les commandes floues.
Encaissement
Déjà équipé SumUp ? Gardez votre compte.
Vous choisissez comment vos clients vous paient en ligne : votre compte SumUp existant, ou Stripe. Dans les deux cas l'argent arrive chez vous, ZotSnack ne prend aucune commission sur vos articles — et vous pouvez changer d'avis à tout moment depuis votre dashboard.
SumUpSi vous êtes déjà équipé
Connectez votre compte en collant votre clé API : c'est fait en deux minutes, sans changer quoi que ce soit à votre terminal ni à votre banque.
- Les commandes ZotSnack sont encaissées sur votre compte SumUp habituel
- Mêmes virements, même comptabilité, même interlocuteur qu'aujourd'hui
- Aucun dossier à remplir : votre compte SumUp est déjà vérifié
- Les frais sont ceux de votre contrat SumUp, rien en plus côté ZotSnack
StripeSi vous partez de zéro
Création du compte en ligne pendant la configuration du snack, avec un avantage utile en service : le client n'est débité que lorsque vous acceptez la commande.
- Débit à l'acceptation : un refus ne coûte rien, ni à vous ni au client
- Apple Pay et Google Pay inclus
- Vous ne supportez que la part variable des frais (~1,5% carte EEE standard)
- La part fixe de chaque transaction n'est pas à votre charge
Abonnement snack
Un modèle simple à expliquer aux partenaires.
ZotSnack ne prend pas de commission sur le prix des articles. Restent seulement les frais de transaction de votre encaissement : ceux de votre compte SumUp si vous encaissez dessus, ou la part variable des frais Stripe (~1,5% par paiement carte, EEE standard) — voir le détail des deux options.
Sans abonnement
Sans abonnement : les packs de commandes
Démarrez sans engagement : achetez des commandes prépayées et payez uniquement ce que vous vendez. Idéal pour tester ZotSnack ou pour les petits volumes — encaissement via Stripe ou votre compte SumUp.
10 EURPack 100 commandes0,10 EUR par commande
45 EURPack 500 commandes0,09 EUR par commande
- Toutes les fonctionnalités du plan Starter
- Crédits sans expiration : ils restent valables tant qu'ils ne sont pas consommés
- 1 commande acceptée = 1 crédit — un refus ne coûte rien
- Rechargement automatique optionnel dès que le solde passe sous 20 commandes
- Achat en quelques clics depuis le dashboard, cumulable et sans engagement
- Passage à un abonnement (commandes illimitées) possible à tout moment
Starter
29,99 EUR / mois
Tout pour encaisser les commandes à l'avance et servir plus vite.
Seuls des frais de transaction s'appliquent à chaque paiement : ~1,5% via Stripe (part fixe non facturée), ou les frais de votre compte SumUp si vous encaissez dessus.
- Commandes illimitées
- Commandes en temps réel sur tablette (mode hors-ligne inclus)
- Commandes à l'avance : le client réserve pour aujourd'hui ou demain, débité le jour du retrait
- Menu et horaires : produits personnalisables, plusieurs créneaux par jour (midi + soir)
- Fermetures maîtrisées : congés programmés, journées exceptionnelles, fermeture en un bouton
- Paiement en ligne via Stripe ou votre compte SumUp, Apple Pay et Google Pay
- Messagerie directe avec les clients
- Avis clients avec réponse publique du snack
- Historique par jour et statistiques (CA, top produits, 7 jours)
- Export comptable CSV mensuel pour votre expert-comptable
- 0 commission ZotSnack sur les articles
Pro
39,99 EUR / mois
Pour un snack régulier qui veut faire revenir ses clients.
Seuls des frais de transaction s'appliquent à chaque paiement : ~1,5% via Stripe (part fixe non facturée), ou les frais de votre compte SumUp si vous encaissez dessus.
- Commandes illimitées
- Tout Starter
- Programme de fidélité : carte de tampons ou points
- Récompense appliquée automatiquement à la commande suivante
- Progression fidélité visible par le client dans l'app
- Jusqu'à 2 établissements : -10 % sur le 2e snack
- 1 compte supplémentaire par établissement, avec accès choisis par vous
Premium
59,99 EUR / mois
Pour développer le snack : promos, équipe, analyses et visibilité.
Seuls des frais de transaction s'appliquent à chaque paiement : ~1,5% via Stripe (part fixe non facturée), ou les frais de votre compte SumUp si vous encaissez dessus.
- Commandes illimitées
- Tout Pro
- Promotions : -X % sur un produit, une catégorie ou tout le menu — réduction appliquée automatiquement au paiement
- Notification push de l'offre à tous vos clients, prix barrés dans l'app
- Relance des clients inactifs avec une offre ciblée
- Analyses avancées : heures de pointe, comparaisons, panier moyen
- Impression cuisine automatique : le ticket sort seul sur votre imprimante 80 mm à chaque commande acceptée
- Badge Premium sur votre fiche dans l'app
- Équipe illimitée : autant de comptes que nécessaire, accès sur mesure
- Établissements illimités : -20 % sur chaque snack à partir du 2e
- Vue d'ensemble consolidée : le CA de tous vos snacks sur un écran
- Support prioritaire et accompagnement pilote
Option accompagnement
Option gérée par ZotSnack
Pour les snacks qui veulent vendre en ligne sans gérer la configuration au quotidien.
+19,99 EUR/ mois en plus
À ajouter à l'abonnement choisi
- Création et mise à jour des produits
- Paramétrage des sandwichs et suppléments
- Aide Stripe, tablette et mise en service
- Suivi prioritaire pendant le pilote
Mise en route
Inscription, abonnement, configuration, service.
Le snack peut créer son accès en ligne. L'admin garde la main pour proposer un abonnement testeur plus long, accompagner les pilotes et suspendre un compte si besoin.
Le gérant choisit un plan, crée son compte et renseigne les infos de base.
Le gérant ajoute son menu, ses horaires et active l'encaissement : Stripe Connect, ou son compte SumUp existant.
Les clients commandent, choisissent leur heure de retrait et suivent l'état.